Hilfe eine unverschämtheit

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16 Sep 2011 19:56 #42130 by xHANIBALx
Hilfe eine unverschämtheit was created by xHANIBALx
Hi leute. Und zwar habe ich Starwars old republic vorbestellt. Man hat ja da eher spielzugang aber jetzt kommt es. Ich habe per mail einen Code für die vorbestellung bekommen muss mich nun aber auf der Homepage anmelden um den freizuschalten das funzt aber nicht. ich geben alles Ordnungsgemäß ein. Aber es kommt nach der annmeldung das ich nicht die Krieterien erfüllen würde. Obwohl ich diese erfülle. In der anmeldung kommt überall ein Häckchen ( AUßer im Alter aber da kommt bei keinen alter ein Häckchen) außerdem ist das spiel ja eh ab 12 und ich bin 17^^. Naja ich bin verzweifelt was soll ich den tun. Support habe ich angeschrieben die schreiben aber net zurück.

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16 Sep 2011 22:59 #42135 by McKay
Replied by McKay on topic Hilfe eine unverschämtheit
Wenn sich der Support nicht meldet, kannst du denen ne Frist setzen und dann entsprechend das Geld zurückfordern, ich würde da gar nicht lange fackeln, aber vermutlich melden sich grade einige Leute und das Supportteam ist schlichtweg überfordert, i.d.R. meldet sich aber ein guter Support innerhalb von 3 Werktagen. Wie lange wartest du denn schon auf den Support?

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16 Sep 2011 23:21 #42137 by xHANIBALx
Replied by xHANIBALx on topic Hilfe eine unverschämtheit
Es hat sich zum glück bereits erledigt musste mich aber mit den daten meines vaters anmelden. Obwohl das spiel ab 12 ist. ist eigentlich schon etwas seltsam aber hauptsache es geht. Ja der support war in der tat etwas überfordert aber gerade nachdem ich die post hier geschreiben hatte meldete er sich. und auf folge fragen hat er sogar sofort reagiert. dafür musste ich auf die erste antwort auch 3 tage warten^^

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17 Sep 2011 10:53 #42138 by AC-Suchti
Replied by AC-Suchti on topic Hilfe eine unverschämtheit
Bei mir hats bei Ubisoft ma 2Wochen gedauert^^ Also freu dich über die drei Tage ;)

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