Ehh, ich glaube nicht das die IP-Adresse der Server für die Lobby fest ist.
Die Hosts Datei, ist die Windows interne DNS-Datenbank die IP-Adressen in Namen auflöst und andersrum.
Wenn ich mich richtig erinnere wird diese gefragt bevor der DNS-Server dran ist. Die Datei macht eigentlich nur in Intranets(LAN) sinn und dann auch nur bei einem Peer-to-Peer/Novell Netware Netz (Netware nur weil man diese da Zentral Updaten kann)
Ich würde als erstes mal kontrollieren ob er da drin schreiben kann. Wenn nicht, schreibrecht geben bzw. Berechtigung aushebeln falls nötig (Vista Business & Ultimate kann man nur die Berechtigung löschen)
Ist dies der Fall schauen ob die schreibgeschützt ist. Wenn ja entfernen bzw. Aushebeln durch Berechtigung löschen (geht nur bei Business und Ultimate das Aushebeln)
Ist es das nicht ACL von Vista aus machen!
Sollte das alles nicht helfen, hat er die wahl sich via Teamviewer supporten zu lassen von jemanden der Plan hat. Die Geschichte von einem FISI/FIAE in einem Laden machen lassen. Die letzte Variante wäre aufgeben.
Mir fällt auf anhieb aber auch nichts weiter ein.